Adatvédelmi szabályzat
Utoljára frissítve: 2023. október 5.
1. Gyűjtött információk
1.1 Személyes adatok
Weboldalunk használata során különböző típusú információkat gyűjthetünk a felhasználókról, többek között:
- Kapcsolattartási adatok (például név, e-mail cím, levelezési cím és telefonszám)
- Fiókadatok (például felhasználónév és jelszó)
- Tranzakciós adatok (például fizetési adatok, vásárlási előzmények és szállítási információk)
- Profil információk (például preferenciák, termékérdeklődés és demográfiai adatok)
- Kommunikáció (például ügyfélszolgálati megkeresések és felmérésekre adott válaszok)
1.2 Használati információk
Weboldalunkkal való interakció során automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat a berendezéséről, böngészési tevékenységeiről és mintázatairól, beleértve:
- Naplózási információk (például IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó oldalak és hozzáférési idők)
- Eszközinformációk (például eszközazonosítók, helyadatok és mobilhálózati információk)
- Használati adatok (például forgalmi adatok, kommunikációs adatok és a weboldalon elért és használt erőforrások)
- Cookie-k és hasonló technológiák (a Cookie-szabályzatunkban leírtak szerint)
2. Hogyan gyűjtjük az információkat
2.1 Közvetlen gyűjtés
Közvetlenül Öntől gyűjtünk információkat, amikor:
- Regisztrál egy fiókot
- Megrendelést ad le
- Feliratkozik hírlevelünkre
- Kitölt egy űrlapot
- Részt vesz egy felmérésben vagy promócióban
- Kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal
2.2 Automatikus gyűjtés
Automatikusan gyűjtünk információkat cookie-k, szerver naplók és hasonló technológiák használatával, amikor:
- Meglátogatja weboldalunkat
- Interakcióba lép tartalmainkkal
- Megnyitja email-eket, amelyeket küldünk
- Használja mobilalkalmazásunkat (ha van ilyen)
3. Hogyan használjuk fel az információkat
A gyűjtött információkat a következő célokra használhatjuk fel:
- Weboldalunk és szolgáltatásaink biztosítása, karbantartása és fejlesztése
- Megrendelések feldolgozása és teljesítése
- Fiókja kezelése és adminisztrációja
- Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat biztosítása
- Testreszabott tartalom és ajánlatok biztosítása
- Marketingkommunikáció küldése, ha ehhez hozzájárult
- Elemzés és kutatás a szolgáltatásaink javítása érdekében
- Csalás megelőzése és biztonság fenntartása
- Jogi kötelezettségeinknek való megfelelés
4. Az információk megosztása
Személyes adatait a következő körülmények között oszthatjuk meg:
4.1 Szolgáltatók
Harmadik fél szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik segítenek nekünk a weboldalunk működtetésében, üzleti tevékenységünk folytatásában vagy a szolgáltatások nyújtásában. Ezek a szolgáltatók hozzáférhetnek személyes adataihoz, de csak a mi nevünkben végzett feladatok elvégzéséhez szükséges mértékben, és kötelesek azokat bizalmasan kezelni.
4.2 Üzleti átruházás
Ha vállalatunk összeolvadás, felvásárlás vagy eszközeladás részese, személyes adatait átruházhatjuk. Ebben az esetben értesítjük Önt, mielőtt személyes adatait továbbítanánk, és egy másik adatvédelmi szabályzat hatálya alá kerülnének.
4.3 Jogi követelmények
Kiadhatjuk személyes adatait, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez szükséges:
- Jogi kötelezettségeinknek való megfeleléshez
- Jogaink vagy tulajdonunk védelméhez és megvédéséhez
- Weboldalunk vagy szolgáltatásaink használatával kapcsolatos lehetséges jogsértések kivizsgálásához
- Az Ön vagy mások személyes biztonságának védelmére
- Jogi felelősség ellen
5. Cookie-k és nyomkövetési technológiák
Cookie-kat és hasonló nyomkövetési technológiákat használunk weboldalunkon a felhasználói élmény javítása és a weboldal használatának elemzése érdekében. A cookie-k kisméretű fájlok, amelyeket az Ön eszközére helyeznek, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy információkat tároljunk.
5.1 A használt cookie-k típusai
- Feltétlenül szükséges cookie-k: Ezek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és nem kapcsolhatók ki rendszereinkben.
- Teljesítmény cookie-k: Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy látogatásokat és forgalmi forrásokat számoljunk, hogy mérjük és javítsuk weboldalunk teljesítményét.
- Funkcionális cookie-k: Ezek lehetővé teszik, hogy a weboldal fokozott funkcionalitást és személyre szabást nyújtson.
- Célzott cookie-k: Ezeket partnereink helyezhetik el, és profilalkotásra és érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítésére használhatók.
5.2 Cookie-k kezelése
A legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy szabályozza a cookie-kat a böngésző beállításaiban. Azonban, ha elutasítja a cookie-kat, előfordulhat, hogy weboldalunk bizonyos részei nem működnek megfelelően.
6. Adatbiztonság
Megfelelő fizikai, elektronikus és adminisztratív eljárásokat alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, módosítás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés ellen.
Azonban felhívjuk figyelmét, hogy az információk továbbítása az interneten keresztül nem teljesen biztonságos. Bár mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, nem garantálhatjuk az adatok biztonságát, amikor azokat weboldalunkon keresztül továbbítja.
7. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljainak teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelményeknek való megfelelést.
Az adatmegőrzési időszakok meghatározásához olyan kritériumokat veszünk figyelembe, mint az adatok típusa, természete és érzékenysége, a jogosulatlan használat vagy nyilvánosságra hozatal potenciális kockázata, az adatfeldolgozás céljai és az, hogy ezek a célok elérhetők-e más eszközökkel, valamint a vonatkozó jogi követelmények.
8. Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályoktól függően Önt bizonyos jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférés: Joga van megerősítést kérni arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és hozzáférést kérni ezekhez az adatokhoz.
- Helyesbítés: Joga van a pontatlan személyes adatok helyesbítését kérni.
- Törlés: Bizonyos körülmények között joga van személyes adatainak törlését kérni.
- Feldolgozás korlátozása: Bizonyos körülmények között joga van személyes adatai feldolgozásának korlátozását kérni.
- Adathordozhatóság: Joga van a személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és jogosult ezeket az adatokat más adatkezelőnek továbbítani.
- Tiltakozás: Joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen bizonyos körülmények között, például közvetlen marketing célokra.
Ha gyakorolni kívánja ezeket a jogokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeinken.
9. Gyermekek adatvédelme
Weboldalunk nem szól 16 év alatti gyermekeknek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha szülő vagy gyám, és tudomása van arról, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat szülői hozzájárulás nélkül, lépéseket teszünk ezen információk eltávolítására rendszereinkből.
10. Nemzetközi adattovábbítás
Vállalatunk és szolgáltatóink különböző joghatóságokban működhetnek, és személyes adatait olyan országokba vagy régiókba továbbíthatjuk, feldolgozhatjuk és tárolhatjuk, amelyek eltérő adatvédelmi törvényekkel rendelkeznek. Amikor ilyen adattovábbítást végzünk, megfelelő óvintézkedéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében, és biztosítjuk, hogy a továbbítás a vonatkozó adatvédelmi törvényekkel összhangban történjen.
11. Az adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük adatvédelmi szabályzatunkat, hogy tükrözze a gyakorlatainkban, szolgáltatásainkban vagy a jogi követelményekben bekövetkezett változásokat. Az aktualizált szabályzatot közzétesszük ezen az oldalon, és ha jelentős változások történnek, értesítjük Önt e-mailben vagy weboldalunkon keresztül a változások hatályba lépése előtt.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tájékozódjon arról, hogyan védjük személyes adatait.
12. Kapcsolat
Ha kérdése vagy aggálya van adatvédelmi szabályzatunkkal vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Postcoda
Cím: 1309 Nagykálló, Ármin sétaút 6. 30. ajtó
Telefon: +50018887
Email: info@postcoda.com
Cégjegyzékszám: 25188331